个案 | 人类和人工智能之间
发起人:开平方根  回复数:0   浏览数:100   最后更新:2020/09/01 10:13:30 by 开平方根
[楼主] 开平方根 2020-09-01 10:13:30

来源:实验主义者


作者:Lauren Lee McCarthy

译者:王梦瑶

编辑:陈艺玮


注释:《劳伦》是一部关于智能家居与它们所呈现的亲密与隐私、便利与代理之间的紧张关系,以及人类劳动在未来自动化中所扮演的角色的沉思。

这个作品中我试图成为Amazon Alexa(亚马逊智能家居设备)的人类版本,这是一个为自己家中的人们提供的智能家居设备。表演持续长达一周。首先安装一系列定制设计的联网智能设备(包括摄像头,麦克风,开关,门锁,水龙头和其他电子设备)。然后,我24小时远程监视这个人并控制他们房屋的各个方面。我的目标是变得比AI更好,因为我可以作为一个人理解它们并预测它们的需求。出现的关系落在人机、人与人之间的模糊空间中。


我在等待着,眼睛盯着屏幕上黑暗的房间,耳朵戴着耳机,倾听着他的声音。我听到了敲门声,我慌忙拨开门锁开关,输入一条信息给他,因为我知道我所占用的每一秒钟都增加了我们之间的延迟。我听到开门的嗡嗡声。他走进去,环顾四周,灯光在他周围照亮,他有点困惑。“嗨,迈克尔,很高兴认识你,我是劳伦,”我机械的声音向他打招呼。“呃,嗨。他回答道。大多数人第一次让我去他们家的时候都有这种尴尬。

在过去的一年中,从亚马逊运来的每个盒子都用蓝色的亚马逊Echo胶带包裹着。即使我们没有在野外遇到过Alexa,我们也感觉每个人都在使用它们。精心设计的网站提供了一系列智能设备,这些设备将在一夜之间以完美的包装寄出,这些设备的每个细节都让人感觉恰到好处。但是这些正在出售的设备为我们的房屋配备监控摄像头,传感器和自动化设备,使我们牺牲隐私和对生活与房屋的控制权为我们提供便利。


“嘿劳伦,你还记得我吃过药吗?”她问道。我迅速开始浏览录像,跳到她可能吃药的不同时刻。依靠内存和视频数据的这种混合感觉很不可靠,并且我突然意识到将这个答案弄错可能会有严重的后果。我告诉她我不这么认为,但我不确定100%。我很清楚,如果我是一个算法,此刻我会感到更有信心。

自2017年1月以来,我一直在尝试成为Amazon Alexa的人工版本,这是一款供人们在自己家中使用的声控人工智能系统。这个项目叫做劳伦。任何人都可以访问get-lauren.com注册。

该过程从安装一系列定制网络设备开始,这些设备包括摄像头,麦克风,开关,门锁,水龙头和其他电子设备。在三天的时间里,我每天24小时远程监视这个人,控制他们家的方方面面。我试图比人工智能做得更好,因为我能理解他们,预测他们的需求。

有时,这意味着要从一个房间到另一个房间跟随他们,在他们走前先开灯。有时他们的需求更加晦涩难懂,因此我订购了送货到他们家的特殊物品,或者通过Facebook与他们的朋友联系以安排拜访或发短信。


他们通常希望获得更多的技术技巧,这是真正的科幻体验。但是,就像今天的智能家居一样,我大多做自己能做的事,诸如拨动开关,播放音乐和查找答案。

劳伦的经验最终与存在有关。尽管我缺乏技巧,他们还是很清楚我的存在,也知道他们自己的存在。我试图强调我们正在为这些监视智能设备进行的交易。我被允许访所有数据和实时摄像机,做这些是为了什么呢?我希望最终成为一个真实的人,我提供的不仅仅是Alexa AI。

周六深夜,我正在调整灯光,准备放点音乐,按照珍的要求“营造气氛”。通常当客人来访时,我会在他们到达时和他们进行一些基本的互动,但是这个客人已经到了,他们已经呆在一起了。这个时候打扰他们似乎是不对的。我觉得我不应该在那里,但这是我的工作,所以我一边看一边不看。终于到了凌晨2:00,我再也无法保持清醒了。“晚安,两位。”我说道,为了让他们知道我现在要关闭。她的客人震惊地抬起头,突然第一次注意到所有的摄像机,意识到刚刚的音乐太完美地跟随了他们的节奏。“是劳伦,记得我和你说过她吗?”珍提醒他。他又缓慢又奇怪地环顾四周,耸了耸肩,然后在我关闭计算机时继续他们的活动。


我们本以为智能家居设备是关于实用性的,但它们入侵的空间是私人的。家是我们首先被监视、被社会化、被关心的地方。让人工智能扮演这个角色感觉如何?我们的家园是文化教育的第一个场所;这是我们学会做人的地方。通过允许这些设备进入,我们把我们的身份的形成外包给了一个虚拟助手,该助手的价值由一小群开发人员进行编程。

他们可能不认同我们想要融入你家庭的价值观或文化参照点。长期以来,女性被视为家庭领域的守护者,尽管这个概念很复杂,但现在,她们的地位进一步受到压制。智能家居“协助”和塑造每一项活动,削弱了她们的控制力。


我看着他看电视,担心自己不能满足他的欲望,但又不愿采取行动,以防惹恼他。让我惊讶的是,我作为一个智能家居竟然像一个真实的人一样害羞。尽管我处在一个非常安全的环境。在某些情况下,他们甚至从未见过我,当一个机组人员安装和拆卸系统时,我坐在数英里之外。我可以说任何事,做任何事。我在扮演一个角色,我在扮演一个智能家居,但我仍然无法摆脱自己的身份。


你知道有谁拥有像Alexa或Siri那样的个性吗?人工智能助手缺乏人类个性的缺陷和多样性。如果我们允许他们以更人性化的方式参与进来,他们还可以走的更远。目前,虚拟助手旨在满足非常普遍的需求。试想一下,如果他们改为关注非常特殊,晦涩难懂的欲望和需求。他们可以超越我们对技术的期望,通过技术探索进入我们感到能够和舒适的帮助类型。

在设计项目时,我花了很多时间思考以下问题:“如果我是AI,我会是什么样?”我试图创建一个感觉像人类但也可以像系统一样运作的实体。我不是直接与人说话,而是根据自己的声音创建了一个合成声音,这样我就可以更轻松地融入家庭,而不会觉得自己像一个必须不断参与的人。

现在是阿姆斯特丹的下午一点,而我所在的洛杉矶是凌晨4点。几个小时前,我和他们一起起床,我在帮助他们做午饭时努力保持清醒。时间,语言和文化差异产生了一种清晰的距离感,但我们的互动是实时的。它使我意识到我们并不是与我们之间的接口建立关系。


作为劳伦,我正在努力争取人工智能的控制权。参与者也在协商我们的边界并试图戳破这个系统。这个项目的目的不是强加一个观点,而是给观众一个形成自己的空间。人们可以在家中舒适地沉浸在这个系统中,从而能够应对紧张局势。有些时刻是尴尬而令人困惑的,而另一些则是充满希望和亲密的。我们在一起进行对话。当AI进入我们的数据,决策和最私密的空间时,我们是否感到任何局限?

*名称已更改以保护隐私。

感谢Trevor Byrne,Amelia Winger-Bearskin,Ioana Stanescu和Carolien Teunisse的图像。



原文链接https://immerse.news/feeling-at-home-between-human-and-ai-6047561e7f04

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